CHÍNH SÁCH THUÊ VILLA
I. CHÍNH SÁCH CHUNG
- Thời gian nhận phòng và trả phòng
- Giờ nhận phòng (check-in): 14:00
- Giờ trả phòng (check-out): 12:00
- Quý khách có nhu cầu nhận phòng sớm vui lòng liên hệ với quản gia. Chúng tôi sẽ cố gắng tạo điều kiện thuận lợi cho quý khách, tùy theo tình hình thực tế.
- Sử dụng tiện nghi và dọn dẹp
- Quý khách được sử dụng miễn phí toàn bộ tiện nghi trong phòng thuê.
- Sau khi nấu ăn, quý khách vui lòng dọn dẹp sạch sẽ hoặc liên hệ với quản gia để được hỗ trợ (có tính phí).
- Giá thuê và thuế
- Giá thuê phòng không bao gồm ăn sáng.
- Giá thuê phòng chưa bao gồm thuế VAT 10%.
- Nếu quý khách cần lấy hóa đơn về công ty, sẽ phải chịu thêm 10% tiền thuế VAT.
- Các hành vi bị nghiêm cấm
- Nghiêm cấm mọi hành vi vi phạm pháp luật như sử dụng các chất kích thích, chất cháy nổ, bài bạc có tổ chức, v.v.
- Nếu vi phạm, quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật và chúng tôi sẽ đơn phương chấm dứt hợp đồng mà không hoàn lại tiền.
- Cấm mang theo chó, mèo, thú cưng. Nếu quý khách muốn mang theo, cần phải báo trước với chúng tôi để thương lượng và sắp xếp.
II. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
- Đặt cọc và thanh toán
- Quý khách cần đặt cọc ít nhất 50% để khóa booking.
- Phần còn lại 50% và các khoản phụ thu (nếu có) sẽ thanh toán khi nhận phòng.
- Hủy booking và đổi ngày đi
- Booking đã đặt thuê sẽ không được hoàn hủy trong mọi trường hợp, không được trả lại tiền đặt cọc.
- Hỗ trợ đổi ngày đi (trừ Lễ/Tết) nếu còn phòng trống và phải báo trước 15 ngày kể từ ngày nhận phòng.
- Phí đổi ngày đi là 20% giá trị booking. Nếu ngày đi sau đó rơi vào các ngày cuối tuần hoặc dịp Lễ/Tết có giá phòng cao hơn, sẽ phải tính thêm phụ thu phần chênh lệch.
Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của chúng tôi!